안녕하세요!
최근 쿠팡 개인정보 유출 이슈로 인해 많은 분들이 불안해하고 계십니다.
특히 해외 직구를 한 번이라도 이용해 보셨다면 필수로 발급 받으셨을 ‘개인통관고유부호’가 혹시나 도용되지 않을까 걱정되실 텐데요.
“나도 바꿔야 하나?” 고민만 하셨다면, 오늘 제 글을 보고 딱 1분만 투자하세요.
복잡한 컴퓨터 용어는 빼고, 스마트폰으로 누구나 쉽게 따라 할 수 있도록 아주 상세하게 알려드리겠습니다.
다른 사람에게 물어보지 않으셔도 혼자서 충분히 하실 수 있습니다.
자! 준비 되었다면 아래로 가보시죠!

1. 왜 지금 ‘통관번호’를 바꿔야 할까요?
최근 뉴스에서 보셨겠지만, 대형 쇼핑몰 해킹 의혹과 개인정보 유출 사고가 이어지면서 내 정보가 범죄에 악용될 수 있다는 우려가 커졌습니다.
- 해외 밀수 악용 방지: 나쁜 마음을 먹은 사람들이 내 통관번호를 훔쳐서 짝퉁 명품이나 불법 물품을 몰래 들여오는 데 사용할 수 있습니다.
- 세금 폭탄 예방: 내가 사지도 않은 물건 때문에 관세를 물거나, 법적 문제에 휘말리는 억울한 일을 미리 막을 수 있습니다.
현관문 비밀번호를 주기적으로 바꾸듯, 통관번호도 찜찜할 때 한 번씩 바꿔주는 것이 가장 확실한 보안입니다.
그래서 1년에 한 번은 바꿔주는 것을 권장하고 있어요!
혹시 자신이 해킹 대상이 아니더라도 가끔 바꿔주는게 좋다는 말이에요~
2. 준비물 (딱 2가지)
시작하기 전에 아래 두 가지만 준비해 주세요.
- 본인 명의의 스마트폰
- ‘모바일 관세청’ 앱 (없으시다면 설치 방법부터 알려드릴게요!)
3. 가장 쉬운 재발급 방법 (스마트폰 앱 기준)
컴퓨터 켤 필요 없이, 손에 들고 계신 스마트폰으로 해결하는 것이 가장 간편합니다.
천천히 순서대로 따라오세요.
1단계: ‘모바일 관세청’ 어플 설치하기
이미 앱이 있다면 2단계로 넘어가세요!
- 삼성 갤럭시 등 안드로이드 폰은 ‘플레이스토어’, 아이폰은 ‘앱스토어’를 켭니다.
- 검색창에 [모바일 관세청]이라고 입력하고 돋보기 모양을 누르세요.
- 파란색 태극 문양 아이콘이 있는 앱을 찾아 [설치] 버튼을 누릅니다.

2단계: 앱 접속 및 본인 인증
- 설치된 ‘모바일 관세청’ 앱을 실행합니다.
- 첫 화면 중앙에 보이는 [개인통관고유부호]라는 큰 버튼을 눌러주세요. (보통 가장 잘 보이게 되어 있습니다.)
- [본인인증] 화면이 나옵니다.
- ‘간편인증’이나 ‘휴대폰 인증’ 중 편한 것을 선택하세요.
- 평소 은행 앱 쓸 때처럼 카카오톡이나 문자메시지로 본인 확인을 해주시면 됩니다.
3단계: 재발급 신청하기 (여기가 핵심!)
로그인에 성공하셨다면 내 정보가 보일 겁니다.
여기서부터 중요합니다!
- 화면에 내 이름, 전화번호, 주소 그리고 P로 시작하는 빨간색 번호(현재 통관번호)가 보일 겁니다.
- 화면 아래쪽을 보시면 [수정] 또는 [재발급]이라는 버튼이 있습니다. 과감하게 눌러주세요.
- 여러 선택지 중 [재발급] 항목에 체크(v) 표시를 합니다.
- 팁: 재발급 사유를 묻는다면 ‘개인정보 도용 우려’ 등을 선택하시면 됩니다.
- 맨 아래 [변경 신청] 또는 [저장] 버튼을 누릅니다.
4단계: 완료 확인
“정상적으로 변경되었습니다”라는 메시지가 나오면 끝입니다!
다시 첫 화면을 보시면 P로 시작하는 번호의 숫자가 바뀐 것을 확인하실 수 있습니다.
4. 컴퓨터(PC)로 하는 방법
혹시 스마트폰 화면이 작아서 불편하신가요? 컴퓨터로도 가능합니다.
- 네이버나 구글 검색창에 [관세청 유니패스]를 검색해서 접속합니다.
- 메인 화면 우측 상단이나 중앙에 있는 [개인통관고유부호 발급] 메뉴를 클릭합니다.
- 이름과 주민등록번호를 입력하고 실명 인증을 합니다.
- 내 정보 조회 화면이 뜨면 우측 하단의 [수정] 버튼을 클릭합니다.
- [재발급] 항목을 체크하고 저장하면 즉시 새로운 번호가 나옵니다.
5. 재발급 후, 꼭 해야 할 일! (놓치기 쉬워요)
번호만 바꿨다고 끝이 아닙니다.
자주 쓰는 쇼핑몰 정보를 업데이트해줘야 나중에 직구할 때 배송이 꼬이지 않습니다.
- 알리익스프레스, 테무, 쿠팡(로켓직구) 수정: 마이페이지(내 정보) 설정에 들어가서 저장된 통관번호를 방금 받은 새 번호로 고쳐주세요.
- 배송대행지 사이트 수정: 자주 쓰는 배대지 사이트가 있다면 거기에도 새 번호를 등록해야 합니다.
6. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 재발급 횟수에 제한이 있나요?
A. 네, 보통 연간 5회 정도로 제한이 있습니다. 하지만 도용이 의심되는 긴급한 상황에서는 횟수와 상관없이 변경이 가능하니 걱정 마세요.
Q. 예전 번호는 어떻게 되나요?
A. 새 번호를 받는 즉시 이전 번호는 자동으로 정지됩니다. 즉, 해커가 옛날 번호를 가지고 있어도 더 이상 사용할 수 없게 되어 안전해집니다.
Q. 가족 것도 대신해줄 수 있나요?
A. 원칙적으로는 본인 명의의 휴대폰으로 인증해야 합니다. 배우자나 자녀분 것도 각자의 핸드폰으로 진행하는 것이 가장 빠릅니다.
마치며
뉴스를 보고 불안해만 하기보다, 이렇게 1분만 투자해서 보안 자물쇠를 교체하는 것이 내 재산을 지키는 가장 현명한 방법입니다.
지금 바로 스마트폰을 켜서 따라 해 보세요. 생각보다 훨씬 간단합니다!
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